Ang mga nahold na items ay sang-ayon sa mga existing na regulasyon katulad ng pag import ng mga regulated o restricted goods na kailangan ng mga additional na requirements; at value na may higit na PHP 10,000.00 at iba pa.
Ang courier ang mag nonotify sa claimant ng parcel sa pamamagitan ng notification letters.
Maari rin makipag ugnayan sa mga contact hotlines ng inyong courier at ng Customs para sa mabilis na compliance at pag proseso.